Напрямки роботи

• Комплексний аудит та корекція сайту відповідно до вимог Google
• Оптимізація структури та контенту інтернет-магазину
• Реєстрація та налаштування Google Merchant Center
• Підготовка сайту до запуску торгової реклами Google Shopping

Інформація про проєкт

Про клієнта: інтернет-магазин light-energy.shop — мультикатегорійний магазин із широким асортиментом товарів для дому, ремонту, технічного забезпечення, саду, туризму та автомобільного напряму. У каталозі представлені в тому числі товари з сезонним попитом. Магазин працює на платформі Prom, орієнтований на роздрібні продажі та має історію роботи понад 3 роки.

Передумови: на момент початку співпраці сайт уже був діючим і активно продавав товари через платформу Prom.ua — це був основний канал продажів. Раніше клієнт мав досвід спроб запуску Google Shopping з іншим підрядником, однак Merchant Center було заблоковано, а доступи до облікового запису втрачено. Після цього інтернет-магазин тривалий час працював без Google-реклами.

У процесі наповнення каталогу та додавання нових товарів поступово порушилась структура сайту: з’явились дублювання категорій, втратились зображення категорій, виникли помилки в перекладах і назвах. Це негативно впливало як на користувацький досвід, так і на відповідність політикам Google.

Терміни:~2 тижні

Гео: Україна

Комунікація: працюємо в безперервному форматі. Вся комунікація відбувалась через чат у месенджері, створений на початку співпраці. Клієнт оперативно погоджував зміни та надавав доступи. Усі вилучені або переписані матеріали були збережені у файлах і передані клієнту для можливого подальшого використання.

Ключові виклики

Оскільки сайт працює вже тривалий час і має значну історію, важливо було провести глибокий комплексний аудит усього наповнення та технічних аспектів. На момент аналізу на сайті було опубліковано 1000+ товарів, що суттєво ускладнювало процес підготовки до модерації.

Під час аудиту виявлено:

• дублювання категорій;
• категорії з 1–2 товарами;
• помилки в перекладах назв категорій і товарів;
• відсутні або нерелевантні зображення категорій;
• порушення єдиного візуального оформлення каталогу;
• неповне наповнення службових сторінок;
• необхідність перевірки унікальності контактних даних і реквізитів;
• технічні аспекти, що потребували корекції (robots.txt, відповідність ПК і мобільної версії).

Сукупність цих факторів формувала ризиковий профіль сайту з точки зору Google Merchant Center.

Основні етапи роботи

1. Комплексний аудит сайту та визначення ризиків

Роботу над проєктом ми розпочали з детального аудиту сайту. Оскільки light-energy.shop — це давно працюючий інтернет-магазин із великою історією та понад 1000 товарами, важливо було перевірити не лише окремі сторінки, а всю екосистему сайту загалом.

Ми проаналізували структуру каталогу, картки товарів, службові сторінки, мовні версії, контактні дані, технічні налаштування та відповідність сайту політикам Google Merchant Center. Окрему увагу приділили відповідності ПК- та мобільної версій, а також унікальності реквізитів і контактної інформації.

Саме на цьому етапі стало зрозуміло, що проблеми носять не точковий, а системний характер і потребують комплексного підходу.

2. Оптимізація структури каталогу

У процесі аудиту було виявлено дублювання категорій, категорії з мінімальною кількістю товарів, а також порушену ієрархію каталогу. Це негативно впливало як на користувацький досвід, так і на оцінку сайту з боку Google.

Ми привели структуру каталогу до логічного та прозорого вигляду:

• усунули дублікати;
• об’єднали або приховали слабко наповнені категорії;
• перевірили відповідність товарів своїм категоріям;
• відновили коректну ієрархію.

В результаті каталог став зрозумілим як для користувачів, так і для алгоритмів Google.

3. Робота з контентом і перекладами

Наступним етапом стала робота з текстовим наповненням. Через активний імпорт товарів у минулому на сайті з’явилися помилки в перекладах, неузгоджені назви категорій і товарів, а також тексти, що вибивалися з єдиного стилю.

Ми скорегували переклади, прибрали суперечливі формулювання та тимчасово вилучили SEO-тексти, які могли створювати ризики під час модерації. Всі видалені або змінені матеріали було збережено та передано клієнту у файлах — для можливого повернення після стабільної роботи реклами.

Такий підхід дозволив очистити сайт без втрати напрацьованого контенту.

4. Оновлення службових сторінок

Окрему увагу ми приділили службовим сторінкам, адже саме вони є одним із ключових елементів перевірки з боку Merchant Center.

Було доповнено та структуровано сторінки з інформацією про компанію, оплату й доставку, повернення та обмін, контактні дані. Усі реквізити та контактна інформація приведені до коректного вигляду, попередньо перевірені на унікальність.

Це підвищило рівень довіри до сайту як з боку Google, так і з боку потенційних покупців.

5. Підготовка до модерації Merchant Center

Перед подачею сайту на перевірку ми виконали фінальну технічну підготовку: перевірили robots.txt, відповідність мовних версій, коректність відображення контенту на мобільних пристроях.

На період проходження модерації було прийнято рішення тимчасово прибрати логотип, щоб уникнути будь-яких потенційних питань з боку модераторів. Це дозволило максимально знизити ризики повторного блокування.

6. Реєстрація та запуск Google Merchant Center

Після завершення всіх підготовчих робіт Google Merchant Center було зареєстровано з нуля. Сайт успішно пройшов перевірку, після чого було відновлено покази товарів у Google Shopping.

Таким чином інтернет-магазин отримав новий стабільний канал залучення покупців, доповнюючи вже працюючі продажі через Prom.

Результати

• Успішно запущено Google Merchant Center для вже працюючого сайту.
• Відновлено можливість рекламування товарів у Google Shopping.
• Очищено та впорядковано каталог із понад 1000 товарів.
• Підвищено прозорість і зручність сайту для покупців.
• Закладено основу для подальшого масштабування реклами.

Висновки

Цей кейс показує, що запуск торгової реклами — це не лише технічна процедура налаштування Merchant Center. Насамперед це робота з якістю сайту: структурою, контентом, перекладами, прозорістю інформації та користувацьким досвідом.

Google Shopping орієнтований на кінцевого покупця, тому сайти, які прагнуть стабільно працювати з цією платформою, мають відповідати чітким і часто суворим, але логічним вимогам. Для мультикатегорійних магазинів із великим асортиментом системна підготовка та комплексний аудит є критично важливими.

Запрошуємо до співпраці

Якщо ваш інтернет-магазин уже працює, але Google Shopping не запускається або Merchant Center було заблоковано — команда Good Lead допоможе провести аудит, усунути порушення та підготувати сайт до стабільної роботи з торговою рекламою.

Натисніть «Обговорити проєкт», і ми підготуємо план запуску або відновлення Google Shopping саме для вашого бізнесу.