Оновлення платіжного профілю в Google Ads може здатися складним завданням. Причин тому достатньо — від затримок в обробці запиту техпідтримкою до ризику втрати доступу до платіжного профілю. Проте є спосіб виконати цю процедуру самостійно, зберігши час і нерви. У цій статті ми надамо покрокову інструкцію, яка допоможе змінити платіжний профіль без зайвих складнощів. Цей спосіб вже протестовано нашими фахівцями та ми впевнені в його працездатності.

Перед початком оновлення

Щоб виконати всі подальші кроки зі зміни платіжного профілю успішно, варто звернути увагу на попередню підготовку. Спершу, радимо перевірити, чи залишилися кошти на профілі, який планується оновити. Якщо так, то після його закриття потрібно буде звернутися до підтримки Google (https://support.google.com/google-ads/gethelp) для повернення залишку. Робити це потрібно саме зі старого профілю. Його ідентифікатор можна буде знайти в розділі «Платежі» → «Змінення платника». По-друге, радимо підготувати документи для підтвердження рекламодавця. Попри те, що зазвичай на це дається місяць, краще одразу завантажити все.

Покрокова інструкція оновлення платіжного профілю

1. Перехід до налаштувань рекламного кабінету
   • Увійдіть у Google Ads.
   • Перейдіть у вкладку «Адміністратор» → «Налаштування облікового запису».
2. Тимчасове закриття рекламного кабінету
   • Закрийте поточний рекламний кабінет. Пізніше його потрібно буде відновити.
3. Перехід до платіжного профілю
   • Відкрийте Google Payments (https://payments.google.com/).
   • Оберіть платіжний профіль, який використовується для Google Ads. Знайти потрібний профіль можна за його ідентифікатором або за наявністю підписки Google Ads у розділі «Підписка та сервіси».

⚠️ Зверніть увагу! Після закриття платіжного профілю будуть скасовані всі підписки на сервіси, що прив’язані до нього.

4. Закриття старого платіжного профілю
   • Відкрийте «Налаштування».
   • Натисніть «Закрити платіжний профіль».
5. Повторне відкриття рекламного кабінету
   • Поверніться в Google Ads та повторно активуйте рекламний кабінет.
6. Створення нового платіжного профілю
   • Перейдіть у «Платежі».
   • Створіть новий платіжний профіль з актуальними даними.
   • Може з’явитися пропозиція обрати інший платіжний профіль, який вже було створено. Обираючи цей варіант, перевірте його дані. Також можна створити новий з нуля в Google Ads.
7. Підтвердження рекламодавця
   • Після створення нового платіжного профілю з’явиться можливість пройти процедуру підтвердження рекламодавця. На це зазвичай дається один місяць.
8. Поповнення балансу та запуск реклами
   • Після завершення всіх змін з’явиться можливість поповнити баланс і запустити рекламні кампанії навіть до повного підтвердження нового платіжного профілю.

Висновок

Дотримуючись цієї інструкції, зможете оновити платіжний профіль у Google Ads самостійно, без звернення до підтримки. Це не лише зекономить час, але й допоможе швидше відновити рекламну діяльність бізнесу. Якщо виникли труднощі або бажаєте передати цю задачу професіоналам, зверніться до маркетингової агенції Good Lead. Наші фахівці допоможуть розв’язати всі питання, пов’язані з налаштуванням платіжного профілю та управлінням рекламним кабінетом. Зв’яжіться з нами, щоб обговорити деталі співпраці.